2.4 Analysez le comportement des utilisateurs de votre site web.
3° ETAPE S'assurer que votre site donne à vos clients et prospects toutes les informations qu'ils recherchent, tout en maintenant l'intérêt de vos clients existants ?
Le patron d'une petite entreprise connait ces clients. vous parlez avec vos clients, vous connaissez leur vocabulaire. Vous pouvez répondre rapidement à ces questions : où va le client quand il a besoin de vos services ou produits ? Comment il trouve habituellement de nouveaux fournisseurs ? Qu'est-ce qui va l'aider à prendre sa décision d'achat ? Est-il fidèle ? Vous avez plusieurs options pour répondre à ces question soit demander directement à vos clients, soit de faire un questionnaire en ligne ? .
Plus un site apporte de réponse pour quelqu'un, plus il est probable que cette personne y retournera.
Avez-vous une question ?
Nous sommes là pour vous.
Pour nous joindre :
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gilbert.egloff@egloffg.com |
Prochaine étape : Où développer votre présence en ligne ?
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